Online selling business kya he aur kaise karte he. Online selling Apps In India. Online Selling Sites. सब कुछ जाने बस 5 मिनट में हिंदी में। तो चलिए समझते हे डिटेल में ऑनलाइन सेलिंग बिज़नेस क्या हे और कैसे करे? और ऑनलाइन सेलिंग कर के कैसे ऑनलाइन पैसे कमाए ?
आज कल इंटरनेट का चलन इतना ज्यादा बढ़ गया हे की तक़रीबन हर चीज़ आज ऑनलाइन मिल रही हे। आज से 10 साल पहले तक हम सोच भी नहीं सकते थे, ये चीज़ या फिर ऐसी वस्तुए ऑनलाइन बिक सकेनेगी कभी भी भविष्य में, वो आज ऑनलाइन बिक रही हे, बोहोत ज्यादा बिक रही हे। क्या आप आजसे से 10 साल पहले ये सोच सकते थे के TV, A.C., Fridge वगेरा जैसी चीज़े ऑनलाइन बिकेंगी।
दुनिया बोहोत तेजी से बदल रही हे। सब कुछ अब ऑनलाइन होने लगा हे। पहले हमारे पास सिर्फ अपने एरिया की लोकल दुकानों का ही ऑप्शन हुआ करता था जब भी हमे कुछ लेना हो तो। लेकिन अब खरीदारी का मतलब बिलकुल बदल चूका हे। इंटरनेट ने एक अलग नयी दुनिया बना दी हे, आप पटना में बैठ कर मुंबई से कुछ समान मंगा सकते हे, आप दिल्ली में बैठे-बैठे पुरे भारत में अपना समान बेच सकते हे। यही हे Online selling business का असली अर्थ। ऑनलाइन सेलिंग बिज़नेस को eCommerce Business भी कहा जाता हे जिसका मतलब या कहे के फुल फॉर्म होता हे Electronic Commerce.
आपको इस पुरे Article में हम पाना खुद का Exeperience Share करेंगे, जो के हमने पिछले 7 सालो में कमाया हे ऑनलाइन सेलिंग में।
Online Selling Business क्या हे
ऑनलाइन सेलिंग मतलब किसी समान की इंटरनेट पर बिक्री करना। और समान बेच कर पैसे कमाना ये बिज़नेस मॉडल ही ऑनलाइन सेलिंग बिज़नेस कहलाता हे। अब आप इंटरनेट पे अपना प्रोडक्ट कैसे भी बेच सकते हो। कई सारे तरीके हे ऑनलाइन सेलिंग के इंटरनेट पर।
ऑनलाइन सेलिंग के प्रकार
तो मुख्य आप तीन तरह से इंटरनेट पर सेलिंग कर सकते हो। पहला किसी बड़ी Famous eCommerce पे Registraion कर के अपना समान बेचे या फिर खुद अलग अपना समान इंटरनेट पर सेल करे या फिर तीसरा, Social Media का इस्तेमाल करके अपने प्रोडक्ट्स बेचे online.
eCommerce Company के साथ जुड़ कर
दुनिया की हर बड़ी eCommerce कंपनी Marketplace के तोर पर काम जरूर करती हे। eCommerce Marketplace का मतलब हे, कोई भी बड़ी या छोटी eCommerce कंपनी जो के ऑनलाइन सेल्लिंग करती हे, वो अपनी वेबसाइट पर दूसरे Sellers को भी अनुमति देती हे अपने प्रोडक्ट्स बेचने की। इसके बदले में कम्पनी आपसे कुछ परसेंट की कमिशन काट ती हे, हर Order पर जो भी आपको मिलते हे।
इस तरह से Online सेलिंग करने के कुछ फायदे हे और कुछ नुकसान भी। हम दोनों के बारे बताएँगे आपको
फायदे
- आपको आर्डर मिलने के बाद डिलीवरी खुद नहीं करनी पड़ेगी, eCommerce कम्पनी का आदमी आएगा और आपके पैक किये हुए आर्डर को ले जाके डिलीवरी अपने आप से करेगा आपको कुछ भी नहीं देखना हे।
- आपको आफ्टर सेल्स सर्विसेज नहीं देनी पड़ेंगी जैसेकि, Return, Refund, Exchange, या और नहीं कोई।
- आपको पहले से ही पॉपुलर ब्रांड नाम का सपोर्ट मिलेगा। जैसे की अगर आप Amazon पर अपने प्रोडक्ट्स बेचना शुरू करेंगे तो पहले से ही जो Amazon के करोडो कस्टमर हे उनका फायदा मिलेगा।
- आपको इतनी बड़ी कम्पनी के साथ काम करने का मौका मिलेगा।
नुक्सान
- आप अपने कस्टमर से खुद बात नहीं कर सकते। जो के आपकी Long Term Growth के लिए अच्छा नहीं हे।
- बोहोत ज्यादा Competition मिलती हे। ये आम बात हे, के अगर कपनी मौका देती हे तो सब फायदा उठाने पोहच जाते हे, और कम्पटीशन बढ़ा देते हे।
- आपको को कम्पनियो की मनमानी सहनी पड़ती हे। जैसे की कभी भी कमिशन बढ़ सकती हे, कभी भी डिलीवरी चार्ज बढ़ सकते हे।
- आपको प्रोडक्ट सेलिंग के कमसेकम 25-30 दिन बाद पेमेंट मिलती हे, मतलब 25-30 दिनों के लिए आपका पैसा ब्लॉक हो जाता हे। हर कम्पनी का पेमेंट टर्म्स अलग अलग हे। कोई 17, कोई 20, तो कोई 25 या 30 दिन में पेमेंट आपको देता हे।
खुद की वेबसाइट बनाकर
खुद वेबसाइट बना कर अपने प्रोडक्ट्स बेचना ये एक अच्छा और Long Term Benefit वाला Option हे। इसके भी कुछ फायदे और नुक्सान के बारे में जानते हे।
फायदे
- आपका का खुद का नाम होगा।
- आपका अपना ब्रांड बनेगा।
- अपने कस्टमर्स से डायरेक्ट बात कर सकेंगे।
- पेमेंट्स तुरंत मिलेंगे।
- अपनी मर्जी के हिसाब से काम कर सकते हे।
- आपकी वेबसाइट खुद की हे, तो कम्पटीशन भी नहीं रहेगा।
- मुनाफा अच्छा मिलेगा
नुकसान
- काफी पैसा खर्च करना पड़ सकता हे मार्केटिंग में और वेबसाइट बना ने में।
- कस्टमर सर्विस देनी पड़ेगी ( वैसे ये कोई बड़ा नुक्सान नहीं हे, पर कुछ लोग नहीं चाहते कस्टमर्स से उन्हें डायरेक्ट बात करनी पड़े)
Social Media पर सेल करना
आजकल के इंटरनेट के ज़माने में हर कोई सोशल मीडिया पर रहता हे। पर आप सोशल मीडिया का इस्तेमाल कर के अपने प्रोडक्ट्स बेच भी सकते हे। चाहे Facebook का इस्तेमाल करे या Instagram का या फिर किसी और सोशल मीडिया प्लेटफार्म का इस्तेमाल कर के आप अपने प्रोडक्ट्स बेच सकते हे। आप चाहे तो सीधा Facebook Marketplace का Use करके डायरेक्ट फेसबुक से ही सेल कर के फेसबुक से पैसे कमाए या फिर सोशल मीडिया का इस्तेमाल कर के आप अपनी खुद की वेबसाइट पर traffic ला सकते हे सेल्लिंग के लिए।
सोशल मीडिया पर डायरेक्ट सेल करने से अच्छा हे के, आप अपनी ऑडियंस बनाये और फिर उस ऑडियंस को अपनी वेबसाइट पर लेकर आये अपने प्रोडक्ट्स सेलिंग के लिए।
ऑनलाइन सेलिंग के प्रोडक्ट्स
Online selling में आप दो तरह के प्रोडक्ट ऑनलाइन बेच सकते हो। पहला तो Physical Product और दूसरा Digital Product. दोनों के बारे में हम डिटेल में जानेगे डिटेल में।
Physical Product
फिजिकल प्रोडक्ट का मतलब होता हे ऐसा कोई प्रोडक्ट जिसे आप छू सके महसूस कर सके। जैसे की कपडे, जुते, फर्नीचर, टीवी, मोबाइल वगेरा। ये सबसे ज्यादा बाइक वाले प्रोडक्ट हे ऑनलाइन अभी तक, भविष्य में क्या ज्यादा बिकेगा इस ऑनलाइन युग में ये तो पता नहीं। निचे वाले चार्ट से समझिये के क्या ऑनलाइन ज्यादा बिकता हे।
इस चार्ट के द्वारा आप समझ ही गए होंगे के फैशन प्रोडक्ट सबसे ज्यादा बिकते हे ऑनलाइन। फैशन प्रोडक्ट्स जैसे की कपडे, जुते, ज्वेलरी वगेरा। फिर किताबे बिकती हे, उसके बाद खाने पिने का समान, उसके इलेक्ट्रॉनिक्स वस्तुए वगेरा। इस चार्ट में ज्यादातर Product Categories Physical Products की ही हे।
Digital Product
Digital Product वो होता हे जिसे आप छू नहीं सकते। चलिए हम आपको कुछ प्रोडक्ट्स बताते हे जो के डिजिटल प्रोडक्ट्स होते हे, इस से आपको आईडिया अच्छा आ जायेगा डिजिटल प्रोडक्ट्स के बारे में
- eBooks
- Softwares
- Games
- Applications
- Graphics
- Online Courses
- Videos
ये सारे और इनके अलावा और कई सारे डिजिटल प्रोडक्ट्स आजकल आ गए हे ऑनलाइन मार्किट में सेलिंग के लिए।
अब आपको पसंद करना हे के आप किस तरह के प्रोडक्ट्स ऑनलाइन बेचना चाहते हे। यहाँ तक अपने ऑनलाइन बिज़नेस को थोड़ा बोहोत समझ लिया होगा अब आगे देखते हे के आप अपना खुद का ऑनलाइन सेलिंग बिज़नेस कैसे स्टार्ट कर सकते हे Step By Step.
सबसे पहले हम खुद की वेबसाइट बना कर ऑनलाइन सेलिंग कैसे करनी हे इसके बारे में जानेगे। बाद में किसी और की वेबसाइट पर प्रोडक्ट कैसे बेचने हे ये जानेगे डिटेल में।
खुद की eCommerce Website बनाना
प्रोडक्ट आईडिया
सबसे पहले आपके पास एक प्रोडक्ट आईडिया होना चाहिए के आप ऑनलाइन क्या बेचना चाहते हे। ये सबसे जरुरी चीज़ हे। में आपको Suggest करूँगा के आप उस प्रोडक्ट को बेचे जिसमे आपकी खुद की दिलचस्पी हो, दूसरा वो प्रोडक्ट आपके आसपास में ही कही Manufacture होता हो। क्युकी अगर आप दूर से कोई प्रोडक्ट खरीद कर बेचना चाहेंगे तो आपको ट्रांसपोर्ट कॉस्ट ज्यादा पड़ सकती हे। तीसरा ज्यादा कम्पटीशन वाला प्रोडक्ट न हो और मुनाफा आपको अच्छा मिल सके।
कम्पनी रजिस्ट्रेशन
प्रोडक्ट फाइनल हो जाने के बाद सबसे पहला काम आपको कम्पनी रजिस्ट्रेशन का करना हे। डरने की जरुरत नहीं हे, ये बोहोत ही आसान हे। आपको बस GST रजिस्ट्रेशन करवाना होगा। जो के आसानी से हो जाता हे। कोई 1000 में तो कोई 2000-3000 में ये काम कर देगा आपका। GST रजिस्ट्रेशन के बिना आप ऑनलाइन समान नहीं बेच सकते हे।
Trademark Registration
ट्रेडमार्क रजिस्ट्रेशन मतलब के आपकी ब्रांड का नाम सर्कार के दस्तावेजों में दर्ज करवाना। ये करवाने के बाद पुरे भारत में आपकी ब्रांड नाम का कोई भी व्यक्ति इस्तेमाल नहीं कर सकता हे। और अगर करता हे तो आप उसके खिलाफ एक्शन ले सकते हे। अगर आप अपनी खुद की ब्रांड नाम के साथ प्रोडक्ट्स बेचना चाहते हे, तो ही आपको ट्रेडमार्क सर्टिफिकेट जरुरत पड़ेगी। जोके तक़रीबन 6000-7000 रुपए में बनता हे।
अगर आप किसी और के ब्रांड के प्रोडक्ट्स ऑनलाइन सेल करना चाहते हे, तो आपको फिर ट्रेडमार्क सर्टिफिकेट जरुरत नहीं हे आपको चाहिए Brand Authorization Letter. इसका मतलब होता हे के आप किसी बड़ी या छोटी कम्पनी से परमिशन ले आये के उस कम्पनी का माल आप ऑनलाइन बेच सकते हे।
Trademark Certificate या Brand Authorization Letter आपको सिर्फ तभी चाहिए जब आप किसी Marketplace पर अपना समान बेचना चाहते हे, अगर आप अपनी खुद की वेबसाइट पर बेचना चाहते हे तो आपको इनमे से किसी की भी जरुरत नहीं हे, पर अगर आप ये चीज़े साथ लेकर काम करे तो भविष्य में जब आपका काम बोहोत बड़ा हो जाये तो आपको कोई भी तकलीफ नहीं होगी।
Domain Name रजिस्ट्रेशन
आगरा आप खुद की वेबसाइट बनाकर ऑनलाइन सेल करना चाहते हे तो ही आपको Domain की जरुरत हे। डोमेन नाम होता हे आपकी वेबसाइट का Address. जैसे की हमारी वेबसाइट का डोमेन Name हे AyegaPesa.Com. इसका रजिस्ट्रेशन आपको 500-700 रुपए में मिल जायेगा 1 साल के लिए।
Hosting या Server
डोमेन नाम लेने के बाद आपको होस्टिंग की जरुरत पड़ेगी। होस्टिंग का मतलब होता हे, जो के आपकी वेबसाइट को World Wide Web पे यानि के Internet पे लोगो के लिए Accesible बनता हे। होस्टिंग की वजह से ही लोग आपकी वेबसाइट को देख पते हे, इस्तेमाल कर पते हे। 1 साल के होस्टिंग के लिए आपको तक़रीबन 3000-4000 रुपए खर्च करने पड़ सकते हे। होस्टिंग की भी जरुरत आपको तभी पड़ेगी जब आप खुद की वेबसाइट बना ना चाहते हो, तो।
Website Setup करना
डोमेन और होस्टिंग लेने के बाद आपको वेबसाइट सेटअप करनी हे। आपको वेबसाइट कैसी चाहिए, प्रोडक्ट्स कैसे दिखने हे अपने कस्टमर्स को, कैसा कलर होगा आपकी वेबसाइट का, ये सब चीज़े होती हे, वेबसाइट सेटअप में।
SSL Certificate
एक eCommerce वेबसाइट के लिए SSL Certificate बोहोत जरुरी हे। क्युकी गूगल जिन वेबसाइट पर SSL Certificate नहीं होता उन्हें सही वेबसाइट नहीं मानता Dangerous वेबसाइट बताता, और इसमे कोई भी व्यक्ति आपसे समान नहीं खरीदना चाहेगा। ज्यादातर SSL Certificate होस्टिंग खरीदने के साथ फ्री में ही मिल जाते हे, आपको शायद अलग से पैसे ना खर्च करने पड़े।
Payment Gateway
अपने सब कुछ सेटअप कर लिए हे अबतक अब जब कस्टमर आपकी वेबसाइट पर आएगा, और कुछ खरीदना चाहेगा तो वो आपको पैसे कैसे देगा। इसके लिए आपको चाहिए पेमेंट गेटवे। कस्टमर आपके Payment Gateway को पैसे देगा। और पेमेंट गेटवे आपको पैसे ट्रांसफर करेगा। कई सारे पेमेंट गेटवे हे आजके इस इंटरनेट युग में। कई सारे हे जो बिना कोई भी फीस चार्ज किये आपको पैसे ट्रांसफर करेंगे।
Popular Payment Gateway
- PayTm
- RazorPay
- Instamojo
- PayUmoney
- CitrusPay
- CCAvenue
- Zaakpay
- BillDesk
- Atom Paynetz
और इनके अल्वा भी कई सारे हे। पर इनमे से हम आपको Razorpay Suggest करेंगे, क्यूंकि हम हमारी एक वेबसाइट पर भी यही पेमेंट गेटवे इस्तेमाल करते हे पिछले कई सालो से और आजतक कोई भी समस्या का हमें सामना नहीं करना पड़ा हे, पेमेंट दूसरे ही दिन हमारे करंट अकाउंट में आ जाती हे।
Product Listing
सब कुछ सेटअप हो जाने के बाद आपको अब प्रोडक्ट लिस्टिंग करनी हे अपनी वेबसाइट पर। अच्छे प्राइस रखे, अच्छी Images लगाए, अच्छे प्रोडक्ट्स बेचे अगर नाम कमाना चाहते हो तो। गलत समान ना बेचे।
Marketing
सब कुछ कर लेने के बाद जो फाइनल स्टेप हे जो के आपको सेल लेक देगा वो हे मार्केटिंग आपके प्रोडक्ट्स की। मार्केटिंग करने के कई तरीके हे। इनमे से सबसे ज्यादा फायदेमंद तरीको के बारे में बात करते हे।
Social Media Marketing
Social Media Marketing में आप अपने प्रोडक्ट्स को Instagram , Facebook , Twitter जैसे सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स पर शेयर करे। अगर आप चाहे तो Ads भी चला सकते हे। इन सभी प्लेटफॉर्म्स पर एड्स चलाई जाती हे।
गूगल एड्स
गूगल एड्स एक बोहोत अच्छा तरीका हे, अपने प्रोडक्ट्स की मार्केटिंग करने का। आपको Google Ads चलानी हे, और जब भी कोई गूगल में आके आपके प्रोडक्ट से जुड़े हुए प्रोडक्ट्स को सर्च करेगा तो आपके प्रोडक्ट्स की एड्स दिखाई देगी, और कोई उस एड्स पर क्लिक कर के आपके प्रोडक्ट्स को खरीदेगा भी। बस आपका प्रोडक्ट बेस्ट होना चाहिए।
SEO
SEO का मतलब होता हे Search Engine Optimisation. SEO वो चीज़ हे जिस से बिना गूगल एड्स चलाये आपकी वेबसाइट गूगल के सर्च रिजल्ट में सबसे ऊपर या पहले पेज पे दिखने लगे। गूगल सर्च रिजल्ट में रैंकिंग लाके अपने प्रोडक्ट्स बेचना ये बोहोत ही बेहतरीन पर एक लम्बे वक़्त का काम हे। SEO करने के कई तरीके हे, अगर आप जान ना चाहते हे के आप गूगल में रैंकिंग कैसे लाये तो ये हमारा आर्टिकल जरूर पढ़े।
कूरियर कंपनी से Tie-Up
अब तक अपने सारी प्रोसेस समझ ली अब आपको अगर आर्डर आये तो आप खुद तो नहीं देने जायेंगे। आर्डर की डिलीवरी के लिए आपको एक या फिर एक से ज्यादा आपके आर्डर वॉल्यूम के हिसाब से कूरियर पार्टनर के साथ जुड़ना पड़ेगा। जो के आपके लिए आपके कस्टमर्स तक आपका प्रोडक्ट पोहचायेंगे, हो सकता हे किसी को कभी कोई प्रोडक्ट अच्छा न लगे तो वो वापस करना चाहे तो प्रोडक्ट Return भी लेकर आएंगे।
किसी कस्टमर ने COD आर्डर दिया हो तो वो COD अमाउंट भी लेंगे आपके कस्टमर्स से डिलीवरी के टाइम पर। और वो कॉड अमाउंट बाद में आपके अकाउंट में ट्रांसफर भी करेंगे। COD या Cash On Delivery हमारे देश में एक बोहोत बड़ा विशवास का जरिया हे। अगर आपकी नयी eCommerce वेबसाइट हे, तो लोग आपको पहले पेमेंट नहीं करना चाहेंगे, वो पहले डिलीवरी लेनेके के बाद ही पेमेंट करना पसंद करेंगे, इसीलिए एक नयी eCommerce के तोर पर आपको COD ऑप्शन देना बोहोत जरुरी हे।
Marketplace पे सेल करना
रजिस्ट्रेशन
मार्केटप्लेस पे सेल करने के लिए आपको GST Certificate की जरुरत पड़ेगी, एक Registered Business Address की जरुरत पड़ेगी। आपके पास Trademark सर्टिफिकेट या फिर ब्रांड Authorization लेटर भी होना चाहिए। ये सब डाक्यूमेंट्स होने के बाद आपको रजिस्ट्रेशन करना पड़ता हे, जिस भी मार्केटप्लेस पे आप काम करना चाहते हे। आप चाहे तो किसी भी एक के साथ काम करे या ज्यादा मार्किट प्लेसेस के साथ काम करे।
रजिस्ट्रेशन के लिए ऊपर बताये गए डाक्यूमेंट्स के साथ-साथ आपको पैन कार्ड और आधार कार्ड की भी जरुरत पड़ेगी। रजिस्ट्रेशन होने के बाद आपके डाक्यूमेंट्स वेरीफाई किये जाते हे, जिसमे 1-2 दिन का वक़्त लगता हे। डाक्यूमेंट्स वेरीफाई होने के बाद आपको सेलर पैनल दे दिया जाता हे, जिसमे आप अपने Email Id और पासवर्ड से लॉगिन करके ओपन कर सकते हे।
Listing Creation
रेगसिट्रेशन हो जाने के बाद आपको लिस्टिंग्स को क्रिएट करना होता हे, मतलब के जो प्रोडक्ट्स आप बेचना चाहते हे उनके फोटोज नाम और उन प्रोडक्ट्स की खासियत वगेरा आपको मार्केटप्लेस पे अपलोड करनी होती हे, जिस से कोई भी कस्टमर देखे तो आपके प्रोडक्ट्स को जान पाए और समझ पाए और ख़रीदे।
Promotion
प्रोडक्ट अपलोड करने के बाद अब आपको तुरंत सेल नहीं मिलने लग जाती, आपको प्रमोशन भी करना पड़ ता हे। ऐसा नहीं हे के बिना प्रमोशन के सेल नहीं आती पर धीरे धीरे आती हे। तुरंत अच्छा रेस्पॉन्स मिले इसलिए लोग प्रमोशन करते हे, और आजकल competition हर जगह इतना ज्यादा बढ़ गया हे के बिना अद्वेर्तिसेमेन्ट के अच्छा रिजल्ट नहीं मिलता हे।
तो ये थी पूरी प्रोसेस आपकी ऑनलाइन सेलिंग बिज़नेस क्या हे और कैसे करे के जवाब में। हम मानते हे के अब तक आप बोहोत कुछ समझ गए होंगे, ऑनलाइन सेलिंग बिज़नेस के बारे में। पर सीखना कभी बंध न करे हमेशा सीखते रहे और आगे बढ़ते रहे। चलिए अब और आगे चलते हे, और जानते हे Online Selling Sites या Apps के बारे में जो के INDIA में हे।
ऑनलाइन सेलिंग साइट्स India
- Amazon.in
- Flipkart.com
- Snapdeal.com
- Myntra.com
- Ajio.com
- TataCliq.com
- ShopClues.com
- Meesho.com
- Glowroad.com
- SimSim.in
- PaytmMall.com
- Craftsvilla.com
Online Selling Sites International
आज का दौर बोहोत बदल चूका हे, आप घर बैठे कमा सकते हे। और आप घर बैठे विदेशो में अपना सामान बेच भी सकते हे। जी है कई सारी इंटरनेशनल एकमेरे वेब्सीटेस पर भारत में बैठे-बैठे भी अपने प्रोडक्ट्स बेच सकते हे। International eCommerce websites
International eCommerce websites
- Amazon.Com
- Etsy.com
- eBay.com
- Wallmart.com
- amazon.co.jp
- amazon.co.uk
- amazon.de
- amazon.es
- amazon.it
- JD.com
- amazon.ca
दोस्तों, तो ये था हमारा आर्टिकल ऑनलाइन सेलिंग बिज़नेस क्या हे और कैसे करे के मुद्दे पर। हम भी पिछले 6 सालो से ऑनलाइन सेल्लिंग करते हे। अमेज़न पर फ्लिपकार्ट पर और अपनी वेबसाइट पर भी। आप भी कोशिश करे। नया जमाना हे, नया बिज़नेस हे भारत में, अभी बोहोत वक़्त हे इस ऑनलाइन सेलिंग बिज़नेस को पुराना होने में।
